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Datenschutzbestimmungen

Stand: 28. Juli 2025

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen.


1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Lundia
Doctor de Blécourtstraat 9
6541 DD Nijmegen
Niederlande
E-Mail: admin@lundia.com


2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

  • lit. a – Einwilligung

  • lit. b – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen

  • lit. c – rechtliche Verpflichtung

  • lit. f – berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Websitebetrieb)


3. Erhebung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Browsertyp und Betriebssystem

  • Referrer-URL

Zweck:
Technische Bereitstellung der Website, Systemsicherheit und Stabilität.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO


3.2 Bei Bestellungen und Kundenkonten

Im Rahmen von Bestellungen oder der Erstellung eines Kundenkontos verarbeiten wir:

  • Name, Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer

  • Zahlungs- und Bestelldaten

Zweck:
Vertragsabwicklung, Lieferung, Zahlungsabwicklung und Kundenservice.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


4. Cookies & Einwilligungsmanagement

4.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen (z. B. Warenkorb, Login).

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 TTDSG
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO


4.2 Analyse- und Marketing-Cookies

Analyse- und Marketing-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 1 TTDSG
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.


5. Eingesetzte Analyse- & Marketing-Tools

5.1 Google Tag Manager

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags.
Er selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten.


5.2 Google Analytics 4 (GA4)

Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens.

  • IP-Anonymisierung aktiviert

  • Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) möglich

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO


5.3 Google Ads & Conversion-Tracking

Zur Messung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO


5.4 Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Zur Erfolgsmessung und Anzeige personalisierter Werbung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO


5.5 Pinterest Tag

Zur Analyse und Optimierung unserer Pinterest-Werbekampagnen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO


5.6 Hotjar

Hotjar dient der Analyse des Nutzerverhaltens (Heatmaps, Session-Recordings).

  • IP-Adressen werden anonymisiert

  • Keine Aufzeichnung sensibler Eingaben (z. B. Formulare)

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO


6. Newsletter & Marketing-Kommunikation (Klaviyo)

Wir verwenden Klaviyo für den Versand von Newslettern sowie E-Mail- und SMS-Marketing.

Anmeldung

Der Versand erfolgt ausschließlich, wenn Sie:

  • sich aktiv zum Newsletter anmelden (Checkbox / Opt-in)

  • Ihre Anmeldung über das Double-Opt-In-Verfahren bestätigen

Verarbeitete Daten

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (nur bei SMS-Einwilligung)

  • ggf. Kauf- und Interaktionsdaten zur Personalisierung

Zweck:
Versand von Newslettern, Angeboten und Informationen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme widerrufen.


7. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist

  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Empfänger können u. a. sein:

  • Shopify

  • Zahlungs- und Versanddienstleister

  • Analyse- und Marketingdienstleister (nur mit Einwilligung)


8. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag.

Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen auf Grundlage:

  • der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO)

Weitere Informationen:
https://privacy.shopify.com


9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie:

  • dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen


10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen


11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes Ihres Wohnsitzes.


12. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.


13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.


14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

admin@lundia.com
oder postalisch an die oben genannte Adresse.